Feito para clínicas odontológicas

A comunicação com o paciente, no automático.

O Conexão CRM cuida das mensagens da sua clínica pelo WhatsApp — confirmação de consultas, retorno de faltas, lembrete de mensalidade e cuidado preventivo. Tudo pela API oficial do WhatsApp.

Mensagens enviadas pela API oficial do WhatsApp
Quatro módulos

Cada rotina da recepção, resolvida por mensagem

As mensagens seguem modelos aprovados pela Meta. Veja como cada uma chega ao paciente.

Agenda

Confirmação de consulta

Antes da consulta, o paciente recebe o lembrete e responde 1 para confirmar ou 2 para remarcar. O sistema organiza cada resposta no painel, pronta para a recepção.

C
[unidade]● conta comercial
Olá [nome]! A equipe [unidade] passa para lembrar da sua consulta no dia [data] às [hora].
Por favor, responda com 1 para confirmar ou 2 para remarcar.
Agradecemos a atenção e até breve.09:12
109:14 ✓✓
Agenda

Retorno de faltas

Quem não pôde comparecer recebe um convite para reagendar. A cadeira que ficaria vazia volta a ser preenchida, sem a recepção precisar caçar cada paciente.

C
[unidade]● conta comercial
Olá [nome]! A equipe [unidade] notou que você não pôde comparecer à sua última consulta. Gostaríamos de reagendar um novo horário para você. Responda esta mensagem para combinarmos os detalhes.10:02
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Lembrete de mensalidade

Um aviso cordial sobre o vencimento, no tom certo, que reduz a inadimplência sem constranger o paciente.

C
[unidade]● conta comercial
Olá [nome]! A equipe [unidade] passa para lembrar sobre o vencimento da sua mensalidade. Em caso de dúvidas ou para regularizar, estamos à disposição para atender você.08:30
Relacionamento

Aviso de cobrança

Quando há uma pendência em aberto, o paciente é avisado com discrição e encaminhado ao setor financeiro para regularizar ou tirar dúvidas.

C
[unidade]● conta comercial
Olá [nome]! A equipe [unidade] identificou uma pendência financeira em seu cadastro. Para regularizar ou tirar dúvidas, entre em contato com o nosso setor financeiro. Estamos à disposição para ajudar.08:45
Relacionamento

Pesquisa de satisfação

Depois da consulta, o paciente avalia o atendimento com uma nota de 1 a 5. Você acompanha a satisfação de cada unidade e age quando algo precisa melhorar.

C
[unidade]● conta comercial
Olá [nome]! A equipe [unidade] gostaria de saber como foi sua experiência na consulta. Responda com uma nota de 1 a 5, sendo 5 a melhor. Sua opinião é muito importante para nós.15:30
515:38 ✓✓
Simples de operar

Da lista de pacientes à agenda confirmada

1

Importe a agenda

Suba a lista de pacientes do dia. O sistema organiza tudo, sem digitação manual.

2

Dispare no clique

As mensagens saem pela API oficial do WhatsApp, com modelos aprovados pela Meta.

3

Acompanhe as respostas

Confirmações e reagendamentos aparecem no painel em tempo real, prontos para a recepção.

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